Falla AI – Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Bu gizlilik politikası, Etlik Bilişim tarafından geliştirilen Falla AI (“Uygulama”) kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Etlik Bilişim’dir. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad, doğum tarihi ve buna bağlı burç bilgisi, cinsiyet, dil tercihi; isteğe bağlı olarak ilişki durumu ve meslek. Google ya da Apple ile giriş yaparsanız bu hizmetin bize ilettiği adınız ve e-posta adresiniz; Apple ile girişte e-postanızı gizlemeyi seçebilirsiniz, o zaman Apple’ın yönlendirme adresi kullanılır. Şifreniz bu hizmetlerde kalır, biz görmeyiz.
Yükselen burç bilgileri (isteğe bağlı): yükselen burcunuzu hesaplatırsanız doğum saatiniz, doğum yeriniz (listeden seçtiğiniz şehir) ve hesaplanan yükselen burcunuz. Hesaplama cihazınızda yapılır; bu bilgiler hesabınızla birlikte saklanır, fal oluşturma hizmetlerine gönderilmez ve hesabınız silindiğinde silinir. Başka biri için yaptığınız hesaplamalarda girdiğiniz bilgiler kaydedilmez ve cihazınızdan çıkmaz.
Fotoğraflar: fal yorumu için yüklediğiniz kahve fincanı ve tabak fotoğrafları. Fincan veya tabak içermeyen fotoğraflar fal oluşturulmadan reddedilir ve saklanmaz.
Fal içeriği: Premium üyelikte girdiğiniz niyet/soru metni, oluşturulan fal yorumları ve verdiğiniz geri bildirimler.
Ay Çemberi (isteğe bağlı): Ay Çemberi’ne bıraktığınız kısa niyet metni ve seçtiğiniz kategori; başka niyetlere verdiğiniz destekler, şikâyetleriniz, gizlediğiniz niyetler ve engellediğiniz yazarlar; çember kurallarını kabul ettiğiniz tarih.
Satın alma bilgileri: satın aldığınız ürün, satın alma tarihi ve abonelik durumu. Kart ve ödeme bilgilerinizi biz görmeyiz; ödeme, uygulamayı indirdiğiniz mağaza (Google Play veya App Store) tarafından alınır.
Teknik veriler: cihaz tipi, işletim sistemi, uygulama sürümü, bildirim (push) kimliği, reklam kimliği (iOS’ta yalnızca izin verirseniz) ve uygulama çöktüğünde oluşan hata raporları.
Kullanım verileri: hangi ekranların açıldığı, fal gönderme, paylaşma, sesli dinleme, günlük giriş gibi uygulama içi etkileşimler. Bu veriler hesap kimliğinizle ilişkilendirilir; adınız, e-posta adresiniz ve fal metinleriniz bu verilere eklenmez.

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Yüklediğiniz fotoğrafları işleyerek size fal yorumu sunmak.
Fotoğrafların fal için uygun olup olmadığını (fincan veya tabak içerip içermediğini) kontrol etmek.
Yorumları adınıza, burcunuza, yaşınıza ve tercihlerinize göre kişiselleştirmek.
Fal yorumlarını ve niyet metinlerini, topluluk kurallarına aykırı veya zarar verici içeriğe ve kaliteye karşı otomatik olarak, insan müdahalesi olmadan kontrol etmek.
Ay Çemberi’nde niyetinizi diğer kullanıcılara adınız, fotoğrafınız ve profiliniz olmadan, anonim olarak göstermek; şikâyetleri incelemek, kurallara aykırı niyetleri kaldırmak ve kötüye kullanımı önlemek.
Günlük burç ve bilgilendirme bildirimleri göndermek.
Uygulama içi satın almaları, abonelikleri ve fal haklarını yönetmek.
Reklam göstermek (ücretsiz kullanıcılar için).
Hataları tespit edip düzeltmek ve uygulamayı geliştirmek.

Verilerinizi, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesindeki şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz: hesabınızın, fal yorumlarının, satın almaların ve Ay Çemberi’nde paylaşmayı seçtiğiniz niyetin gösterilmesi için sözleşmenin kurulması ve ifası; satın alma kayıtlarının saklanması için hukuki yükümlülük; hata tespiti, kullanım analizi, otomatik içerik kontrolü, şikâyetlerin incelenmesi, moderasyon ve güvenlik için meşru menfaat; kişiselleştirilmiş reklam ve reklam kimliğinin kullanımı için açık rızanız.

3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde, hizmet aldığımız şu sağlayıcı gruplarıyla paylaşılır:

Bulut altyapısı ve sunucu hizmetleri — hesap, fal ve fotoğraf verilerinin saklanması, kimlik doğrulama, isteklerin işlenmesi ve bildirim gönderimi.
Giriş hizmetleri — Google ya da Apple ile giriş yapmayı seçerseniz, girişin bu hizmetler üzerinden doğrulanması.
Fal oluşturma hizmetleri (üçüncü taraf yapay zekâ hizmetleri) — fal yorumunun oluşturulması ve fotoğrafların fincan veya tabak içerip içermediğinin kontrolü için fotoğraflarınız; yorumun kişiselleştirilmesi için ilk adınız, burcunuz, doğum yılınız, cinsiyetiniz, belirttiyseniz ilişki durumunuz ve mesleğiniz, dil tercihiniz, Premium üyelikte niyet metniniz ve son 90 gün içinde baktırdığınız bir önceki falın kısa özeti. iOS uygulamasında bu veriler, ilk falınızdan önce verdiğiniz izinle gönderilir.
İçerik kontrol hizmetleri — oluşturulan fal metni (içinde adınız geçebilir), Premium üyelikte niyet metniniz ve Ay Çemberi’ne bıraktığınız niyet, uygunsuz içerik ve kalite açısından otomatik olarak, insan müdahalesi olmadan kontrol edilir. Fotoğraflarınız ve e-posta adresiniz bu hizmetlere gönderilmez.
Seslendirme hizmetleri — Premium üyelikte “Falcın Anlatsın” özelliğini kullandığınızda, falınızın kısa sesli anlatım metni (içinde adınız geçebilir) sese dönüştürülmek üzere gönderilir. Oluşan ses kaydı yalnızca sizin erişebileceğiniz şekilde saklanır ve hesabınızla birlikte silinir.
Analiz ve hata raporlama hizmetleri — kullanım verileri ve hata raporları, hesap kimliğinizle birlikte.
Ödeme ve abonelik hizmetleri — satın almaların ve abonelik durumunun yönetimi için hesap kimliğiniz ve satın alma kayıtlarınız.
Reklam hizmetleri — ücretsiz kullanıcılara reklam gösterimi için reklam kimliğiniz. iOS’ta reklam kimliği yalnızca izleme izni verirseniz kullanılır. Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre’de kişiselleştirilmiş reklam için önce onayınız istenir; tercihinizi Profil › Reklam Gizlilik Tercihleri’nden değiştirebilirsiniz.

Verilerinizin aktarıldığı hizmet sağlayıcıların listesini aşağıdaki e-posta adresine yazarak talep edebilirsiniz.

4. Verilerin Yurt Dışına Aktarılması

Yukarıda sayılan hizmet sağlayıcıların sunucuları ağırlıklı olarak Türkiye dışında (başta Amerika Birleşik Devletleri) bulunmaktadır. Kişisel verileriniz, yalnızca bu politikada açıklanan amaçlarla ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesine uygun olarak, kayıt sırasında verdiğiniz açık rızaya dayanarak bu hizmet sağlayıcılara aktarılır. Ayrıntılar Açık Rıza Metni’nde: https://www.etlikbilisim.com/fallaai/acik-riza-metni/

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Verilerinizi korumak için makul teknik ve idari önlemler alıyoruz.

Fal fotoğraflarınız herkese açık değildir; yalnızca sizin erişebileceğiniz şekilde saklanır ve başka kullanıcılar tarafından görüntülenemez. Otomatik içerik kontrolünün sonuçları fal metni içermeden saklanır.

Ay Çemberi: Niyetiniz diğer kullanıcılara yalnızca metin ve kategori olarak gösterilir; kimin yazdığı, kimin desteklediği ve kimin şikâyet ettiği hiçbir kullanıcıya gösterilmez. Destek sayısını yalnızca niyetin sahibi görür. Bir niyetin hangi hesaba ait olduğu yalnızca sunucumuzda ve yalnızca şu amaçlarla tutulur: bir döngüde tek niyet kuralı, kendi niyetinize destek verilememesi, engelleme ve kurallara aykırı içerikte hesaba yaptırım uygulanması. Reddedilen niyetler kaydedilmez; sunucu kayıtlarında yalnızca hangi hesabın niyetinin hangi nedenle reddedildiği, metin olmadan yer alabilir. Niyetiniz yalnızca otomatik içerik kontrolünden geçtikten sonra görünür olur. Yıldızınızı serbest bıraktığınızda niyetiniz hemen görünmez olur ve metni silinir. Bırakmasanız da bir sonraki yeni ayda niyetleriniz, destek kayıtlarınız ve gizleme listeleriniz silinir; şikâyet kayıtlarından niyet metni ve şikâyet edenin kimliği çıkarılır. Şikâyetlerin incelenmesi için niyet metni, şikâyet kaydında en fazla o döngünün sonuna kadar tutulur. Moderasyon kararlarının kaydı (karar, tarih ve gerekçe; niyet metni ve kullanıcı kimliği olmadan) ve kurallara aykırı davranan hesaplara konan süreli kısıtlamalar denetlenebilirlik için saklanır. Engellediğiniz yazarların listesi ve kurallar onayınız hesabınız silinene kadar tutulur. Hesabınızı sildiğinizde Ay Çemberi’ndeki niyetleriniz, destekleriniz, gizleme ve engelleme listeleriniz, kurallar onayınız ve varsa kısıtlamanız silinir; yaptığınız şikâyetlerden kimliğiniz, niyetiniz hakkındaki şikâyetlerden de niyet metniniz çıkarılır. Sunucu kayıtlarına niyet metni yazılmaz. Veritabanımızın düzenli yedeği alınmaz; silinen bir kayıt teknik olarak en fazla bir saat boyunca altyapı sağlayıcımızın sürüm geçmişinde kalır, ardından bu sağlayıcının kendi silme süreçleriyle kalıcı olarak kaldırılır.

Verileriniz hesabınız silinene kadar saklanır. Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden (Profil › Gizlilik Politikası’nın altındaki “Hesabımı sil”) ya da hesap silme sayfamızdan (https://www.etlikbilisim.com/fallaai/hesap-silme/) silebilirsiniz. Silme talebiniz 7 gün sonra kesinleşir; bu süre içinde tekrar giriş yaparsanız talep iptal olur ve hesabınız kullanılmaya devam eder. Satın alma kayıtlarınız, hesabınız silindikten sonra yasal saklama yükümlülükleri gereği 5 yıl boyunca tutulur ve bu sürenin sonunda otomatik olarak silinir.

6. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz.

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız ayrıca verilerinizin işlenmesini kısıtlama, verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma, açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma ve bulunduğunuz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. 13 yaşından küçük bir kullanıcıdan bilerek veri toplamayız.

8. Eğlence Amaçlı Kullanım

Falla AI eğlence amaçlıdır. Fal ve burç yorumları otomatik olarak oluşturulur, bilimsel gerçeklik taşımaz ve sağlık, finans, hukuk veya benzeri konularda profesyonel tavsiye yerine geçmez.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde veya bu sayfada bilgilendirme yaparız.

10. İletişim

Sorularınız, KVKK kapsamındaki talepleriniz ve veri silme talepleriniz için: [email protected]

Etlik Bilişim — Falla AI